Nhu cầu về nhân sự có chất lượng đang tăng lên cùng với đà phục hồi của nền kinh tế. Qua một số chương trình đào tạo nhân sự có uy tín tại Việt Nam hiện nay, có thể thấy các DN đang hướng tới xây dựng những giá trị mang lại cho sự phát triển lâu bền hơn là hiệu quả tức thời.
Đào tạo nhân sự là đầu tư cho tương lai
Ghi danh mình trong chương trình đào tạo toàn cầu MISE của hãng vận tải biển hàng đầu thế giới Maersk là niềm mơ ước của mỗi sinh viên không chỉ ở Việt Nam mà còn ở nhiều nước trên thế giới. Chương trình dành cho những sinh viên tài năng, khi lọt vào mắt xanh nhà tuyển dụng sẽ được đưa sang Đan Mạch đào tạo và luân chuyển công việc tại nhiều quốc gia để tích lũy kinh nghiệm. Nhờ chương trình này, Maersk Việt Nam có một Tổng giám đốc đủ năng lực điều hành ở độ tuổi trên 30.
Còn Unilever, Tập đoàn hóa mỹ phẩm hàng đầu thế giới lại nổi tiếng với chương trình Quản trị viên tập sự (nay được đổi thành Nhà lãnh đạo Unilever tương lai). Chương trình này đã áp dụng khá lâu cho sinh viên Việt Nam, dành cho những tài năng từ ghế giảng đường đại học.
Trong thời gian khá dài, vấn đề đào tạo nguồn nhân lực trong các DN ở Việt Nam thường được xem như “chi phí” chứ không phải là “đầu tư”. Tuy nhiên, khi nền kinh tế ngày càng hội nhập với quốc tế, hiện đã hình thành quan điểm tích cực, coi nhân sự là nguồn lực quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh và từ đó nhìn nhận “đào tạo nhân sự chính là đầu tư”.
Điều đáng mừng là ở Việt Nam hiện nay, nhiều DN mà đặc biệt là các DN lớn đã chú ý xây dựng chiến lược đầu tư dài hạn cho đào tạo nhân sự.
Chương trình Quản trị viên tập sự (Next Generation Operation Leader) do Techcombank triển khai bắt đầu từ năm 2013, được giới sinh viên ngành kinh tế rất đón nhận. Tham gia vào chương trình này là một thách thức với mỗi sinh viên bởi tính cạnh tranh rất lớn. Sau khi trúng tuyển, mỗi sinh viên sẽ có hơn một năm đào tạo từ chuyên môn tới kỹ năng mềm, làm việc thực tế tại các chi nhánh, khối nghiệp vụ của ngân hàng…
Và thành tựu sau quãng thời gian này là ứng viên có thể trở thành trưởng các nhóm, lãnh đạo các phòng ban của Techcombank ở độ tuổi 24.
Lãnh đạo Techcombank cho biết, cùng với quá trình tái cấu trúc bộ máy quản trị ngân hàng theo chương trình của nhà tư vấn hàng đầu thế giới McKinsey, Techcombank đã dành sự quan tâm tối đa tới hoạt động đào tạo và phát triển nhân tài của tổ chức. “Kinh doanh ngân hàng là nghề yêu cầu cao về chất lượng lao động.
Nhân sự cho ngành này không những cần nắm vững chuyên môn mà còn phải không ngừng học hỏi và tích lũy kinh nghiệm. Chúng tôi xác định, đầu tư đào tạo nhân sự là một phần quan trọng của chiến lược phát triển bền vững của Techcombank”, đại diện Techcombank cho biết.
Trong 5 năm vừa qua, Techcombank triển khai nhiều khóa đào tạo đa dạng cho các đối tượng khác nhau. Riêng trong năm 2013, ngân hàng đã tổ chức 207 khóa học nghiệp vụ; 123 khóa học kỹ năng; 78 khóa học chung cùng 230 kỳ thi và sát hạch dành cho nhân viên.
Các khóa học được xây dựng chuyên nghiệp và hiệu quả với nhiều hình thức như đào tạo thông qua hệ thống E-learning, đào tạo trên lớp học và đào tạo hỗn hợp tại đơn vị…
Đầu tư đào tạo nhân sự là kế hoạch đầu tư cho dài hạn. Song, tại Techcombank đã ghi nhận hiệu quả rõ rệt trong việc nâng cao chất lượng nhân sự, dịch vụ của ngân hàng… Số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ của Techcombank tăng lên đáng kể.
Theo thống kê, sau 5 năm thực hiện chiến lược đầu tư dài hạn vào nhân sự, số lượng khách hàng DN của Techcombank tăng lên tới 45.000, khách hàng cá nhân là 3,3 triệu, tức là tăng gấp 4 lần, đưa ngân hàng vào top những ngân hàng lớn nhất tại Việt Nam.
Sớm triển khai và liên tục duy trì các chương trình đào tạo nhân sự có chất lượng, năm 2013, Techcombank là DN Việt duy nhất đạt danh hiệu Nhà tuyển dụng tốt nhất châu Á 2013 (Asia’s best employer brand award) và được xếp vào danh sách DN có môi trường làm việc tốt nhất Việt Nam.
Hồng Minh
thoibaonganhang.vn
