Ông Nguyễn Trường Thanh, chủ cửa hàng cho thuê xe ô tô tại đường An Dương Vương (Quận 5, TP. Hồ Chí Minh) cho hay, hiện đang là thời điểm dịch vụ cho thuê ô tô bùng nổ tại TP. Hồ Chí Minh, sau khi làn sóng mua ô tô chùng lại. Người tiêu dùng lúc này đã giảm bớt hồ hởi với việc mua ô tô riêng và cân nhắc lại sự tiện lợi giữa việc mua và chỉ thuê ô tô sử dụng lúc cần. Bởi nếu chọn mua xe, thì phải chi khoản tiền lớn để mua xe, phí vận hành, nuôi xe hàng tháng cao trong khi việc đi lại, sử dụng xe thường không nhiều. Trong bối cảnh ấy, dịch vụ cho thuê xe ô tô hiện đang ngày càng phát triển mạnh.
Dịch vụ cho thuê xe ô tô bùng nổ và ngày càng tiện lợi hơn với người tiêu dùng |
Gia đình ông Nguyễn Trường Thanh đầu tư vào hơn chục chiếc ô tô 4 chỗ và 7 chỗ để cho thuê trong 3 năm qua. Đến cuối năm 2018, ông mua thêm 5 chiếc ô tô 7 chỗ để mở rộng kinh doanh. Với thu nhập từ 15 triệu – 20 triệu đồng/ngày (sau khi đã trừ chi phí, khấu hao xe), cơ sở của ông cũng thuộc diện “ăn nên làm ra”, mặc dù lĩnh vực này đang ở giai đoạn cạnh tranh quyết liệt. Tuy nhiên, thị trường cho thuê ô tô rất đa dạng cả về đối tượng khách hàng lẫn phân khúc tiêu dùng, vấn đề là biết khai thác đúng phân khúc khách hàng. Theo ông Thanh, khách hàng thuê ô tô thường chọn nơi quen thuộc, để có thể biết rõ về chiếc xe mình thuê, điều kiện thuê (thủ tục, tiền cọc…) dễ dàng hơn.
Đối với doanh nghiệp lớn, có quy mô từ 20 xe cho thuê trở lên, thì có thể đa dạng hóa dịch vụ hơn như cho thuê ô tô theo tháng, theo ngày, cho thuê ô tô tự lái, cho thuê tài xế…
Theo chị Nguyễn Thanh Thảo, nhân viên kinh doanh Công ty TNHH Sky Thái Lan (tại phường An Phú, Quận 2, TP. Hồ Chí Minh), lợi thế cạnh tranh của công ty là tất cả xe đều mới 100% (từ 4, 7, 16 - 45 chỗ). Khách hàng thuê sẽ có trải nghiệm tốt nhất về một chiếc ô tô hoàn hảo, trước khi quyết định mua xe cá nhân. Cùng đó, khách hàng thuê xe tự lái sẽ an tâm hơn với xe mới, không hỏng hóc khi đi đường dài.
Đặc biệt, công ty luôn ưu tiên cho khách hàng là doanh nghiệp cần thuê xe tháng có hợp đồng dài hạn. Thủ tục thuê xe hiện nay cũng rất đơn giản, tài sản thế chấp khi thuê xe ô tô là xe máy chính chủ giá trị trên 15 triệu đồng. Giá cho thuê theo giá thị trường, với mức từ 600.000 đồng - 800.000 đồng - 1,5 triệu đồng/ngày/xe (tùy thương hiệu, xe 4 chỗ, 7 chỗ hay lớn hơn. Đối với doanh nghiệp thuê xe tháng cũng tùy loại xe có giá từ 15 triệu - 20 triệu đồng/tháng/xe.
Ghi nhận tại TP. Hồ Chí Minh, hiện nay đã có rất nhiều doanh nghiệp lớn cả trong cả ngoài nước tham gia kinh doanh, tạo nên một thị trường cho thuê xe ô tô rất cạnh tranh và sôi động. Điều này góp phần làm giá thuê ô tô giảm hơn thời gian 3 năm về trước từ 20% - 30%. Điều kiện và thủ tục cho thuê cũng dễ dành hơn rất nhiều. Đối với các doanh nghiệp lớn, khách hàng chỉ cần liên lạc điện thoại hay đặt thuê xe trực tuyến, xe sẽ được đưa đến tận nhà đúng thời gian yêu cầu.
Trong lĩnh vực cho thuê ô tô, các doanh nghiệp trong nước còn liên kết chặt chẽ với nhau để hỗ trợ, điều xe cho thuê qua lại để chủ động nguồn cung khi thị trường tăng giảm nhu cầu. Hiện tại doanh nghiệp cho thuê ô tô hầu hết có trang web hoặc ứng dụng điện thoại để đặt xe, nên khách lẻ rất dễ dàng tiếp cận. Quá trình thuê và sử dụng ô tô, khách hàng cá nhân hay doanh nghiệp đều được chủ cho thuê chăm sóc tận tình, dịch vụ hậu mãi chu đáo.
Thanh Thanh