Ảnh minh họa |
Cụ thể, thời gian diễn tập sẽ diễn ra từ 02h00 đến 10h00 sáng Chủ Nhật (15/11/2015). Phạm vi diễn tập bao gồm các hệ thống DongA Bank bao gồm: ATM, POS, E-Banking, SMS Banking, Phone Banking và Trang chủ www.dongabank.com.vn.
Trong thời gian này, mọi giao dịch của khách hàng trên các hệ thống nêu trên sẽ không thể thực hiện được. Đồng thời, Thẻ Đa năng và Thẻ tín dụng của khách hàng mở tại DongA Bank cũng không thực hiện được giao dịch trên các hệ thống của ngân hàng khác.
DongA Bank cũng cho biết, Tổng đài 1900.54.54.64 vẫn hoạt động bình thường trong suốt thời gian diễn tập.
Diễn tập ứng phó thảm họa là công tác quan trọng trong Quy trình kiểm tra hệ thống công nghệ thông tin của NHNN cũng như đảm bảo hệ thống DongA Bank hoạt động xuyên suốt, bảo mật, an toàn và luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng.
Khách hàng có thể sắp xếp thời gian giao dịch trước khi diễn tập hoặc sau khi kết thúc diễn tập để tránh bị ảnh hưởng. Toàn bộ hệ thống của DongA Bank sẽ hoạt động bình thường trở lại ngay sau thời gian nêu trên.
HP