Ảnh minh họa |
Về lý thuyết, khách hàng được biết chi tiết về hợp đồng vay trong quá trình vay.
Theo đó, khách hàng vay ở đâu có quyền yêu cầu trích lục hồ sơ tại DN đó. Ngoài ra, khách hàng còn có thể dùng số điện thoại đã đăng ký khi làm hợp đồng với đơn vị mình vay. Chẳng hạn, vay tại FE Credit thì soạn tin nhắn với cú pháp: TLS (khoảng cách) Số hợp đồng gửi về 19001710
Tuy nhiên, khách hàng phải lưu ý là thông tin thanh toán chỉ có giá trị trong ngày.