 |
| Nhiều lợi ích khi mua bảo hiểm qua ngân hàng mùa dịch |
Đến nay, bancassurance là sản phẩm không còn mới trong khoảng 5 năm trở lại đây khi các ngân hàng "bắt tay" cùng công ty bảo hiểm để bán các sản phẩm bảo hiểm và thực hiện một số dịch vụ khác như thu phí bảo hiểm cho mạng lưới khách hàng của ngân hàng. Nhờ đó, nhiều ưu đãi hấp dẫn, thêm lựa chọn đa dạng, tiết kiệm thời gian và chi phí... là những lợi thế mà khách hàng nhận được khi mua bảo hiểm nhân thọ qua ngân hàng.
Nhờ giảm được tối đa chi phí phân phối bảo hiểm trên thị trường qua kênh ngân hàng, khách hàng sẽ được sở hữu hợp đồng bảo hiểm với chi phí thấp. Theo đại diện của Sun Life Việt Nam cho biết, khách hàng sở hữu hợp đồng bảo hiểm nhân thọ với chi phí thấp hơn nhưng vẫn có được sự chăm sóc đầy đủ, kịp thời. Bên cạnh đó, khách hàng còn thường xuyên được tham gia các chương trình khuyến mại hoặc ưu đãi của cả ngân hàng và công ty bảo hiểm, nhận được sự đầu tư và chuyên nghiệp khi mua sản phẩm bảo hiểm nhân thọ qua ngân hàng.
Trong bối cảnh dịch COVID-19 vẫn đang có diễn biến phức tạp, rủi ro tài chính vẫn có thể xảy ra với mỗi khách hàng nên theo lời khuyên của ThS. Nguyễn Hữu Khánh, Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB), ngoài tiền gửi, vay và các giao dịch thường xuyên, khách hàng còn được bảo vệ khỏi các rủi ro trong cuộc sống do được tham gia các hợp đồng bảo hiểm với mức phí hợp lý và được cả doanh nghiệp bảo hiểm và ngân hàng chăm sóc. Bancassurance giúp ngân hàng hoàn thiện vòng quay nhu cầu của khách hàng bằng việc đáp ứng đầy đủ 4 nền tảng dịch vụ chủ chốt, đó là cho vay, giao dịch, đầu tư và bảo vệ.
Là một khách hàng đang sử dụng một sản phẩm bancassurance, chị Minh Hường (quận Hoàng Mai, TP. Hà Nội) cho biết, thay vì phải tìm đến các đại lý bán bảo hiểm truyền thống, chị có thể mua bảo hiểm qua chính ngân hàng mình hay giao dịch. Tại đây, chị nhận được sự tư vấn tận tình, chuyên nghiệp, lựa chọn sản phẩm đa dạng như mua tại các đại lý bảo hiểm. Nhờ vậy, chị có thể tiết kiệm được nhiều thủ tục và thời gian mà vẫn chọn được sản phẩm đúng nhu cầu, tránh tiếp xúc quá lâu nơi đông người để bảo vệ sức khỏe.
Không chỉ là những lời quảng cáo, mà lợi ích từ bancassurance đã được thể hiện bằng hành động. Đơn cử, trong quý I/2021, Công ty Bảo hiểm BIDV Thái Nguyên gấp rút phối hợp với gia đình một khách hàng không may tử vong để chi trả số tiền bảo hiểm là 838.890.796 triệu đồng (bao gồm toàn bộ dư nợ khoản vay và trợ cấp lãi vay, mai táng phí). Trước đó, khách hàng này đã vay vốn tại BIDV Đông Hà Nội và mua sản phẩm bảo hiểm người vay vốn - BIC Bình An tương ứng với từng khoản vay là 300 triệu đồng và 500 triệu đồng.
Để đem đến nhiều lợi ích hơn cho khách hàng, nhiều thương vụ hợp tác bancassurance đã được các ngân hàng ký kết để đem đến nhiều sản phẩm hơn nữa. Mới đây, Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB) vừa gia hạn mối quan hệ hợp tác chiến lược phân phối bảo hiểm với Prudential Việt Nam. Việc mở rộng và gia hạn thỏa thuận hợp tác chiến lược này giúp MSB thực hiện mong muốn trở thành đối tác đồng hành cùng khách hàng thông qua việc cung cấp các giải pháp bảo hiểm ưu việt theo tiêu chuẩn quốc tế và các dịch vụ số tiên tiến.
Trước đó, để đáp ứng nhu cầu đa dạng của từng khách hàng, Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) và Sun Life đã thực hiện thương vụ “triệu đô”, ước tính giá trị của thương vụ này lên đến 370 triệu USD - thương vụ có giá trị lớn nhất trong lĩnh vực bancassurance từ trước đến nay. Hai bên kỳ vọng, việc hợp tác này sẽ mang đến những giải pháp bảo hiểm nhân thọ toàn diện cho hơn 3,6 triệu khách hàng của ACB.
Với nhiều lợi ích, các sản phẩm bancassurance nhận được sự tin cậy của người dân trong thời gian qua, nhất là khi dịch COVID-19 đang gây ra nhiều rủi ro tài chính. Chia sẻ tại buổi hội thảo về thị trường bảo hiểm gần đây, ông Ngô Trung Dũng, Phó Tổng thư ký Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam, cho biết tỷ trọng phân phối bancassurance chiếm gần 40% doanh thu bán mới, gấp đôi sau ba năm. Khoảng 6-7 năm trước, con số này chỉ dao động ở mức 6%-10%. Ba năm gần đây, hợp đồng phân phối độc quyền giữa ngân hàng và công ty bảo hiểm ngoại liên tục được ký kết.
Các chuyên gia trong ngành khẳng định, bancassurance sẽ tiếp tục phát triển, đặc biệt khi đời sống người dân ngày một nâng cao, nhu cầu bảo vệ rủi ro về sức khỏe, tài chính... ngày càng lớn. Bản thân các ngân hàng cũng nhìn thấy thị trường bảo hiểm còn quá rộng, tiềm năng còn rất lớn, nên chắc chắn sẽ còn nhiều thương vụ hợp tác giữa ngân hàng và các doanh nghiệp bảo hiểm để triển khai dịch vụ bancassurance với nhiều lợi ích cho người dân trong thời gian tới.
(Thực hiện Nghị quyết 84/NQ-CP ngày 29/05/2020 của Chính phủ)
Hương Giang
