Bảng xếp hạng cũng phân tích yếu tố người dùng quan tâm hàng đầu đối với một sản phẩm fintech là tính dễ dàng, tiện dụng và các chương trình khuyến mãi, hoạt động tư vấn nhanh, nhiệt tình của nhà cung cấp…
Tổng điểm được tính trong bảng xếp hạng bao gồm các điểm mức độ yêu thích, điểm thị phần thảo luận, điểm tương tác, điểm độ lan tỏa.
Phương pháp xếp hạng được hệ thống thông tin của Reputa thu thập trong năm 2022 với hơn 1,6 triệu lượt thảo luận liên quan đến lĩnh vực này ở Việt Nam. Trong đó, thanh toán điện tử là nhóm ngành được thảo luận nhiều nhất với gần 1,1 triệu thảo luận, gấp hơn 3 lần lượng thảo luận về ngân hàng số (gần 350.000 lượt).
Độ tuổi thảo luận sôi nổi nhất là từ 25 - 34 tuổi, chiếm đến 60% - đây cũng là thế hệ sử dụng các ứng dụng fintech nhiều nhất.
Đ.H