 | Tìm hiểu lợi ích khi sử dụng ứng dụng ngân hàng di động MyVIB |
| Làm mới mình để cảm hóa khách hàng |
| VIB: Lợi nhuận trước thuế 380 tỷ đồng, đạt 51% kế hoạch năm |
Theo đó, khi chọn hình thức mua vé tàu điện tử, khách hàng của VIB có thể thanh toán ngay bằng các loại thẻ do VIB phát hành hoặc thanh toán trả sau tại tất cả 160 chi nhánh/phòng giao dịch VIB trên toàn quốc.
 |
Năm nay, ngành đường sắt sẽ cung ứng 300.000 vé (tăng 10.000 chỗ so với năm trước), trong đó trước Tết 130.000 vé, sau Tết 170.000 vé. Bên cạnh đó, nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, ngành đường sắt sẽ thay mới các toa xe cũ, đồng thời đưa vào khai thác 30 toa xe mới.
Đường sắt Việt Nam lưu ý đối với hành khách khi mua vé tàu điện tử cần lưu ý thời gian giữ chỗ trên mạng được tính theo từng thời điểm khác nhau. Sau khi đặt chỗ thành công, hành khách nhanh chóng đến 160 chi nhánh của VIB trên toàn quốc để thanh toán và yêu cầu nhân viên VIB hỗ trợ in vé tàu điện tử/thẻ lên tàu hỏa hoàn toàn miễn phí.
Ngoài ra, hành khách phải có thẻ lên tàu hợp lệ và có thông tin cá nhân trùng khớp với thông tin trên thẻ mới được đi tàu. Đây là năm thứ 4, VIB phối hợp cùng Đường sắt Việt Nam thực hiện triển khai thanh toán vé tàu điện tử giúp khách hàng tiết kiệm thời gian không phải ra ga chờ đợi xếp hàng, đặc biệt thời điểm mua vé tàu Tết Nguyên đán, khi nhu cầu đi lại của khách hàng rất cao.
Hướng dẫn cơ bản thanh toán hóa đơn vé tàu tại VIB: Khách hàng truy cập vào website bán vé tàu điện tử www.dsvn.vn sau đó đặt chỗ (chọn hành trình, toa tàu, chỗ ngồi, điền thông tin cá nhân…), website sẽ tự động hiện mã đặt chỗ tương ứng với lịch trình.
Bước tiếp theo là thanh toán. Khách hàng cầm mã đặt chỗ tới một trong 160 chi nhánh/phòng giao dịch của Ngân hàng VIB trên toàn quốc để thanh toán. Nếu khách hàng sở hữu thẻ thanh toán hay thẻ tín dụng do VIB phát hành, khách hàng hoàn toàn chủ động thanh toán trực tuyến. Khách hàng chỉ mất đúng số tiền mua vé tàu đã đặt, không mất thêm chi phí nào khác.
Đặc biệt, nhân viên VIB sẽ hỗ trợ in vé tàu điện tử/thẻ lên tàu hỏa cho tất cả hành khách tới VIB thanh toán vé tàu. Phương thức giao dịch này giúp bạn tiết kiệm thời gian cho chuyến đi và không phải ra ga chờ đợi xếp hàng lấy vé như trước đây.
ĐP
