Một trong số các giải pháp được các NH sử dụng nhiều trong thời gian gần đây là bắt tay với doanh nghiệp đẩy mạnh dịch vụ thanh toán qua mạng. Điều đó đồng nghĩa với việc nếu không sở hữu ít nhất 1 loại thẻ hoặc một tài khoản NH thì người tiêu dùng đã bỏ lỡ rất nhiều cơ hội để tận hưởng các chương trình khuyến mãi đặc biệt.
 |
| Ảnh minh họa |
Chẳng hạn, Nam A Bank phối hợp cùng các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán tự động miễn phí hóa đơn điện – nước – ADSL cho khách hàng hàng tháng thông qua trích tài khoản của khách hàng tại Nam A Bank. Để sử dụng dịch vụ thanh toán hóa đơn tự động trên toàn hệ thống, người tiêu dùng chỉ cần có tài khoản mở tại Nam A Bank và đăng ký dịch vụ một lần tại bất kỳ quầy giao dịch nào của Nam A Bank trên toàn hệ thống. Hàng tháng, Nam A Bank sẽ tự động trích tài khoản của khách hàng để thanh toán hóa đơn tiền điện, nước, điện thoại và ADSL...
Với dịch vụ này, Nam A Bank sẽ giúp khách hàng thanh toán mọi lúc mọi nơi 24/7 (kể cả ngày nghỉ và lễ), tiết kiệm thời gian đi lại, chủ động trong thanh toán, tránh được các phát sinh do quên hay chậm thanh toán cho phía nhà cung cấp.
Tương tự, SeABank triển khai chương trình ưu đãi cho khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ thanh toán hóa đơn với nhiều ưu đãi hấp dẫn. Đơn cử, 200 khách hàng đầu tiên khi đăng ký sử dụng dịch vụ thanh toán hóa đơn tại tất cả các quầy giao dịch của SeABank trên toàn quốc hoặc qua dịch vụ NH trực tuyến SeANet (www.seanet.vn) sẽ được tặng 50.000 đồng vào tài khoản. Ngoài ra, 10 khách hàng đăng ký thanh toán nhiều loại hóa đơn nhất cũng sẽ được SeABank tặng 100.000 đồng vào tài khoản. Số tiền thưởng sẽ chuyển vào tài khoản khách hàng khi kết thúc chương trình…
Thực ra, trong điều kiện khó khăn và cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, việc bắt tay, liên kết giữa NH và DN là câu chuyện rất có lợi cho người tiêu dùng. Với nhiều người, việc chịu phí thẻ hay mở tài khoản tại NH sẽ mất một khoản phí thường niên, nhưng thực tế con số đó không quá lớn, khoảng 50.000 đồng tiền phí duy trì thẻ. Đổi lại, người sử dụng dịch vụ tiết kiệm thời gian, tranh thủ thanh toán được mọi lúc mọi nơi...
Nhìn chung, các loại thẻ thanh toán của NH vẫn còn mới mẻ với đại bộ phận người dân bởi thế không phải khách hàng nào cũng tường tận hết các tiện ích mà NH đem lại. Do đó, các chuyên gia khuyên rằng, phần lớn các DN đều liên kết với NH để trả tiền lương qua thẻ, do đó, khi làm thẻ, khách hàng nên đăng ký hết các dịch vụ mà mình thấy là cần thiết.
Hoài An
