Lãi suất cao, nhiều ưu đãi
Ngân hàng số đang là xu hướng của hệ thống ngân hàng toàn cầu. Tại Việt Nam, ngân hàng điện tử cũng đang phát triển mạnh mẽ với nhiều sản phẩm được các ngân hàng tung ra thị trường, trong đó có sản phẩm tiết kiệm trực tuyến (online). Đặc biệt, để khuyến khích khách gửi tiết kiệm điện tử, các ngân hàng đang ưu đãi lãi suất gửi online cao hơn lãi suất gửi tiết kiệm thông thường.
Giao diện gửi tiền trực tuyến |
Lãi suất cao hơn đi kèm với nhiều ưu đãi và quà tặng hấp dẫn là yếu tố ảnh hưởng phần lớn tới quyết định lựa chọn tiết kiệm online của khách hàng. Nắm bắt tâm lý và thấu hiểu khách hàng, Ngân hàng TPCP Quốc Dân (NCB) tặng thêm 0,1%/năm lãi suất nhằm thu hút và khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ tiết kiệm online.
Chị Khánh Huyền, nhân viên văn phòng công ty truyền thông Galaxy vừa gửi tiết kiệm online tại NCB, chia sẻ: “Tôi lựa chọn tiết kiệm online vì hình thức này thuận tiện, không tốn thời gian ra quầy giao dịch xếp hàng mà lại được hưởng lãi suất tiết kiệm cao hơn so với hình thức gửi truyền thống”.
An toàn và bảo mật
Với phương thức gửi tiền tiết kiệm truyền thống, khách hàng đối mặt với nỗi lo lắng khi mang theo nhiều tiền mặt, ẩn chứa nhiều rủi ro khi di chuyển trên đường. Giờ đây, mọi vấn đề đều được giải quyết với tiết kiệm trực tuyến của NCB. Chỉ cần với một cú click chuột, trong vòng vài phút, khách hàng có thể thực hiện các thao tác từ mở sổ tiết kiệm, kiểm tra thông tin lãi suất, gửi tiền, tất toán, tái tục.
Hình thức gửi tiết kiệm trực tuyến của NCB hoàn toàn an toàn và bảo mật, do lệnh giao dịch được thực hiện bởi chính khách hàng, nhân viên ngân hàng không thể can thiệp được. Đặc biệt, khi thực hiện giao dịch gửi tiền trực tuyến, hệ thống của NCB xác thực người dùng nhiều lớp và gửi thông tin xác thực cho khách hàng qua tin nhắn SMS và email. Thông tin xác thực này không thể giả mạo và không hề có sự can thiệp của con người mà tự sinh và lưu vết trên hệ thống.
Mọi khoản tiền gửi trực tuyến của khách hàng tại hệ thống của NCB đều được chứng thực bằng các sao kê điện tử, nhằm hỗ trợ khách hàng dễ dàng kiểm soát tài chính cá nhân cũng như kiểm soát trạng thái của sổ tiết kiệm. Tất cả bản sao kê chứng thực của NCB đối với dịch vụ ngân hàng điện tử cũng có giá trị tương tự như các loại hình tiết kiệm thông thường trực tiếp tại quầy.
Khi có thắc mắc hay xảy ra sự cố, khách hàng chỉ cần liên hệ ngay với tổng đài CSKH của NCB để được hỗ trợ và giải đáp một cách kịp thời. Tuy nhiên, để tuyệt đối an toàn với tất cả các giao dịch trực tuyến, chuyên gia bảo mật của NCB khuyến cáo khách hàng cần quản lý điện thoại di động, email và các mật khẩu đăng nhập một cách cẩn thận, không chia sẻ cho bất kỳ ai.
Trường hợp thất lạc điện thoại hay bị rò rỉ thông tin hoặc nghi ngờ sau khi click vào đường link lạ gửi qua email hoặc SMS, khách hàng cần thông báo ngay đến tổng đài chăm sóc khách hàng của NCB qua số điện thoại 028 38 216 216 hoặc truy cập vào website: https://www.ncb-bank.vn/nganhangso/ thực hiện thay đổi mật khẩu đăng nhập để đảm bảo an toàn.
GỬI & RÚT TIẾT KIỆM TRỰC TUYẾN An toàn, bảo mật dựa trên xác thực người dùng 2 lớp; Tra cứu và quản lý sổ tiết kiệm trực tuyến 24/7 qua công cụ Internet banking/Mobile banking; Đơn giản tối đa không cần phải đến Ngân hàng; Lãi suất ưu đãi hơn Sổ tiết kiệm mở tại quầy; Cầm cố sổ tiết kiệm trực tuyến khi cần như sổ tiết kiệm mở tại quầy. |
Bích Ngọc